Política de privacidade
Seus dados, com transparência
Esta política explica quais dados o Kedaro One coleta dos alunos, para que os usa e com quem os compartilha, no portal e no aplicativo. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@one.kedaro.com.br.
- Última atualização
- 24 de outubro de 2026
- Responsável
- Kedaro Technologies · CNPJ 44.081.528/0001-08
- Não vendemos seus dadosNem usamos para publicidade de terceiros
- Sem publicidadeO aplicativo não é usado para anúncios
- Sem localizaçãoNem os contatos do seu telefone
- Exclua sua contaNo aplicativo, em Perfil
Que dados coletamos
Dados que a academia cadastra
Quando você se matricula: nome, data de nascimento, sexo, telefone, e-mail, foto, faixa e grau, academia e turma, e os contatos de emergência e responsáveis que você informar.
Dados gerados pelo uso
Presenças nas aulas, graduações, pontuação e ranking, cobranças e pagamentos, mensagens trocadas com a academia pelo chat do sistema e notificações enviadas.
Dados técnicos
Identificador do aparelho, para enviar notificações quando você usa o aplicativo, e registros de acesso.
Ficha de saúde (opcional)
Doenças, cirurgias, lesões, hábitos e condicionamento que você informar no Perfil. Servem para a segurança no treino: o professor vê alertas de saúde na chamada. Não são compartilhadas com terceiros.
Não coletamos sua localização nem os contatos do seu telefone. Não usamos o aplicativo para publicidade.
Para que usamos
Para prestar o serviço que você contratou: registrar sua frequência e graduação, emitir e cobrar mensalidades, enviar avisos da academia, permitir seu acesso ao portal e ao aplicativo, e falar com você.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para o serviço funcionar, e apenas o necessário:
- Processar pagamentos (Pix, cartão, boleto): Mercado Pago e AbacatePay.
- Enviar mensagens por WhatsApp: Z-API.
- Enviar e-mails, como o código de acesso e avisos: Resend.
- Hospedar o sistema e o banco de dados: Vercel e Neon.
- Guardar fotos e arquivos: Cloudflare R2.
- Enviar notificações no celular: Expo e Apple.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você for aluno e, depois, pelo prazo exigido por lei para registros fiscais e contratuais — em especial matrícula, cobranças e pagamentos.
Seus direitos
Você pode pedir acesso aos seus dados, correção do que estiver errado e informações sobre com quem compartilhamos. Escreva para privacidade@one.kedaro.com.br.
Excluir sua conta: no aplicativo, abra Perfil e toque em Excluir minha conta. Se não tiver o aplicativo, peça a exclusão por e-mail em privacidade@one.kedaro.com.br.
Menores de idade
Alunos menores de 18 anos são cadastrados pelo responsável, que é quem acessa o portal e o aplicativo em nome deles.
No chat do sistema, conversas de alunos menores são feitas com a recepção da academia e ficam visíveis para a administração.
Alterações
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização.
Dúvidas sobre o aplicativo? Veja o suporte.
Ficou com dúvida?
Fale com a gente
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@one.kedaro.com.br. Para dúvidas sobre o aplicativo, veja o suporte.